Adatkezelési Tájékoztató
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a kispalbalazs.com weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatói, érdeklődői, valamint a szolgáltatásokat igénybe vevők átlátható és egyértelmű információt kapjanak személyes adataik kezeléséről, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).
1. Az Adatkezelő Adatai
- Név: Kispál Balázs (Magánvállalkozó)
- Székhely / Levelezési cím: 1112 Budapest Kérő utca 14 F.s. 2
- Adószám: 79208123-1-43
- Nyilvántartási szám: 543000565
- E-mail cím: 91csnorba@gmail.com
- Telefonszám: +36702697290
2. A Kezelt Adatok Köre és az Adatkezelés Célja
2.1. Kapcsolatfelvétel, árajánlatkérés
A Weboldalon található űrlapon vagy e-mailen történő kapcsolatfelvétel során megadott adatokat kizárólag a kommunikáció céljából kezeljük.
- Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma.
- Adatkezelés célja: Válaszadás a megkeresésre, kommunikáció, árajánlat készítése webfejlesztési, grafikai és digitális marketing szolgáltatásokkal kapcsolatban.
- Jogalap: Az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
- Adatkezelés időtartama: Az üzleti kapcsolat lezárultáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
2.2. Sütik (Cookies) és Analitika
A professzionális webfejlesztési és marketing technológiák alkalmazása révén a Weboldal különböző fájlokat és kódokat alkalmaz a felhasználói élmény optimalizálása, a teljesítménymérés, és a kommunikáció érdekében.
- Alapműködést biztosító (feltétlenül szükséges) sütik: A weboldal (pl. WordPress alapú rendszerek) megfelelő megjelenítéséhez és a biztonságos böngészéshez szükségesek. Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
- Analitikai sütik (pl. Google Analytics 4): Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (mely aloldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek ott). Ezek az adatok statisztikai célokat szolgálnak.
- Marketing és hirdetési célú technológiák (pl. Meta Pixel, Google Ads, Google Tag Manager): Lehetővé teszik a releváns tartalmak és hirdetések megjelenítését, a kampányok teljesítményének mérését, valamint a remarketing közönségek építését.
Jogalap: Az analitikai és marketing sütik használata kizárólag az Érintett kifejezett, előzetes hozzájárulásán (cookie banneren keresztüli elfogadás) alapul (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
3. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók
A zökkenőmentes működés és a szolgáltatások minőségének biztosítása érdekében külső szolgáltatókat veszünk igénybe (Adatfeldolgozók), akik a nevünkben és utasításaink alapján személyes adatokat kezelhetnek. Ilyenek lehetnek:
- Tárhelyszolgáltató: RackForest Zrt. (Cím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet) - Biztosítja a weboldal és a levelezés szerveres hátterét.
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics, Google Tag Manager és felhőalapú szolgáltatások biztosítása (analitika és adatfeldolgozás).
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Weboldalba ágyazott kódok (Pixel) alapján végzett statisztika és marketing.
4. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. A weboldal biztonságos TLS/SSL titkosításon (HTTPS protokoll) keresztül kommunikál.
5. Az Érintettek Jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban az Érintettet (Önt) az alábbi jogok illetik meg:
- Tájékoztatás és hozzáférés: Kérheti, hogy tájékoztassuk arról, pontosan milyen személyes adatait, milyen célból kezeljük.
- Helyesbítés: Kérheti a pontatlan, vagy hiányos adatok javítását.
- Törlés ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését, amennyiben annak már nincs meg a jogalapja vagy jogszabályi akadálya.
- Adatkezelés korlátozása: Kérheti, hogy bizonyos vitás esetekben függesszük fel adatai kezelését.
- Adathordozhatóság: Jogosult arra, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.
- Tiltakozás és Hozzájárulás visszavonása: Bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja a korábban adott hozzájárulását, illetve tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
6. Jogorvoslati Lehetőségek
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a személyes adatainak kezelése során megsértettük a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu